Diritto di recesso — 30 giorni
Hai 30 giorni di calendario dalla consegna per cambiare idea (il termine include e amplia i 14 giorni previsti dalla legge). Per esercitare il recesso, scrivici a info@glowmiabeauty.com indicando il numero d'ordine: ti invieremo le istruzioni e l'indirizzo di restituzione.
Condizioni del reso
Il prodotto deve essere restituito non utilizzato e nella confezione originale. Per motivi igienici, non possiamo accettare la restituzione di dispositivi aperti o utilizzati, salvo che presentino difetti: in quel caso si applica la garanzia descritta sotto.
Costi di spedizione del reso
Le spese di spedizione della restituzione sono a tuo carico, tranne quando il reso dipende da un nostro errore o da un prodotto difettoso o danneggiato: in questi casi le copriamo noi.
Rimborso
Verificato il reso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Riceverai una email di conferma appena il rimborso sarà elaborato.
Prodotti difettosi o danneggiati
Se il prodotto arriva danneggiato o presenta un difetto, contattaci entro 14 giorni dalla consegna a info@glowmiabeauty.com, allegando foto o video del problema: provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, a tua scelta.
Garanzia legale
Indipendentemente dal recesso, tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i difetti di fabbricazione.